Las tres leyes del desempeño

Steve Zaffron y Dave Logan plantean que el rendimiento de las personas y las organizaciones está ligado a la forma en que perciben las situaciones que enfrentan, y que esa percepción se construye en buena medida a través del lenguaje. A partir de esta idea formulan tres leyes que permiten entender por qué ciertos cambios no prosperan y cómo transformar lo que parece posible. Con casos reales de empresas y equipos, el libro ofrece una perspectiva estimulante para líderes, consultores y profesionales que buscan resultados que vayan más allá de las mejoras habituales.