Kaoru Ishikawa, uno de los grandes impulsores de la calidad en Japón y creador del conocido diagrama de causa y efecto, expone aquí su visión del control total de calidad. El libro explica por qué la calidad es responsabilidad de toda la organización, desde la dirección hasta la planta, y describe herramientas, círculos de calidad y principios de mejora continua que transformaron la industria japonesa. Es un clásico de la administración, indispensable para ingenieros, gerentes y estudiantes interesados en la gestión de la calidad.
Desarrollo personal y negocios, Libros, Usados y saldos
¿Qué es el control total de calidad? La modalidad japonesa
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Kaoru Ishikawa · No ficción / Gestión de calidad · Desde 18 años · Universitario · Libro usado en buen estado
Disponibilidad: 1 disponibles
| Peso | 0,5 lbs |
|---|---|
| Autor | Kaoru Ishikawa |
| Edad recomendada | Desde 18 años |
| Grado escolar | Universitario |
| Género | No ficción / Gestión de calidad |
| Tipo de narración | Ensayo |
| Estado | Usado |
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